Métodos de Envio

Poderá receber o seu pedido na morada escolhida ou então numa loja Americana à sua escolha.

  • Recolha na loja: Na loja em 2 – 3 dias úteis
  • Normal domicílio: Em 2 – 3 dias úteis
  • Standard Açores e Madeira: Em 3 – 7 dias úteis

Recolha na loja
GRATUITO

Normal domicílio (exceto ilhas)
GRATUITO para compras acima de 40€ ou 3,95 € para compras até 40€

Standard Açores e Madeira
5,90€

Sim, através de “A SUA CONTA”, poderá entrar em pedidos realizados e ver o estado do seu pedido.

Caso tenha escolhido a entrega em loja, será enviada um e-mail a comunicar a chegada da encomenda (terá 10 dias para levantar).

Métodos de Pagamento

O seu cartão poderá ser recusado por uma das seguintes razões:

  • O cartão pode ter expirado: verifique se o seu cartão não passou do prazo de validade.
  • Poderá ter atingido o limite do cartão: confirme com o seu banco se o cartão não excedeu o montante permitido para efetuar compras. – É possível que algum dos dados introduzidos esteja incorreto: verifique se preencheu corretamente todos os campos necessários.

Sim, os dados são transmitidos de modo codificado SSL. Para o pagamento com Visa e Mastercard apenas serão aceites transações CES (Comercio Electrónico Seguro). Após verificar se o cartão aderiu ao sistema CES, o sistema irá contatar o banco que o emitiu para que o comprador autorize a compra. O pagamento só será debitado no cartão quando o banco confirmar a sua autenticidade. Caso contrário, o pedido será cancelado.